LIVRAISON
La livraison est proposée pour toute la France.
Les délais de livraison incluent la prise en charge de la commande après la passation de celle-ci, la préparation de votre commande, la remise du colis auprès du transporteur et l’expédition jusqu’à votre domicile ou au point de retrait.
Le tarif de livraison est calculé au poids total de votre commande, vous pouvez avoir un aperçu des frais de livraison après avoir fait votre sélection d’articles, en vous dirigeant directement vers la page de récapitulatif de la commande en cliquant tout simplement sur “Passez la commande” dans votre panier.
Retrait en magasin gratuit
Ce mode de livraison est gratuit, simple et rapide.
Le retrait se fait généralement entre 3 à 8 jours ouvrables.
Vous serez informé par un mail de confirmation de commande qui vous indiquera une date approximative à partir de laquelle vous pourrez vous rendre dans notre magasin DEFI BAZAR situé à 64 Boulevard de Stalingrad 94400 Vitry sur seine (Arrêt “Bethoveen-Concorde” Tram 9) afin de récupérer votre colis.
Livraison standard GLS ou Colissimo
Le délai de livraison est de 4 à 10 jours ouvrables.
Avant d’être livré(e), vous recevrez un mail ou/et sms vous indiquant une date de livraison qui aura été programmé par le transporteur et contenant un lien qui vous permettra de reprogrammer sur Internet une nouvelle date ou adresse de livraison si la date choisie ne vous convient pas.
Dans le cas où vous aviez été absent(e) le jour de la livraison, vous recevrez un numéro d’avis de passage par mail et sms, vous permettant/pour:
– de connaître l’adresse du Point Relais® (si votre colis y a été déposé)
– de reprogrammer votre livraison: à une nouvelle adresse ou à une nouvelle date.
– autorisation de dépôt à domicile sans signature: solution particulièrement adaptée pour les livraisons en pavillon.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur https://gls-group.com/FR ou www.laposte.fr selon le transporteur avec votre numéro de suivi/colis.
Tarifs indicatifs *:
- 0-5 kg …………. 9.99€
- 5-10 kg …………. 12.99€
- 10-15 kg ………… 16.99€
- 15-20 kg ……….. 19.99€
- 20-25 kg ……….. 22.99€
- 25-30kg ……….. 29.99€
*Zone montagneuse, un supplément de 10€ vous sera ajouté
*La Corse, un supplément de 25€ vous sera ajouté
*Les Iles Françaises, un supplément de 10€ vous sera ajouté
Réclamation
Toute réclamation concernant des articles endommagés, défectueux doit être soumise dans les 14 jours suivant la réception du produit.